الرئيسية / النظام

النظام

عيادة كاملة، لكل فرد فيها ما يحتاجه فقط

PalMed ليس شاشة واحدة للجميع. لكل دور في العيادة واجهته وصلاحياته: الطبيب يرى الملف السريري كاملًا، وموظف الاستقبال يرى البيانات الشخصية والمواعيد فقط، والصيدلي يرى الوصفات، وفنّي المختبر يرى الفحوص المسندة إليه. هذا فصل مطبَّق في قاعدة البيانات نفسها، لا مجرد إخفاء أزرار من الشاشة.

حسب الدور

ماذا يرى كل فرد في فريقك

الطبيب

  • ملف المريض كاملًا: زيارات، تشخيصات، ملاحظات، علامات حيوية
  • الوصف الإلكتروني من دليل أدوية وزارة الصحة
  • طلب فحوص المختبر ومتابعة حالتها
  • تنبيه الحساسية الدوائية على كل وصفة
  • نتائج المختبر مرفقة بالطلب مع إشعار عند جاهزيتها
  • سجلات المريض من عيادات أخرى (بضوابط الاستمرارية)
  • التطعيمات ومنحنيات النمو للأطفال

الممرض / الممرضة

  • قراءة الملف السريري كاملًا لتنسيق الرعاية
  • تسجيل العلامات الحيوية والملاحظات التمريضية
  • تسجيل الحساسيات والتطعيمات
  • إدارة طابور الانتظار وحالة كل مريض
  • رفع المرفقات إلى ملف المريض
  • لا صلاحية وصف أدوية أو تعديل تشخيص — بالتصميم

موظف الاستقبال

  • تسجيل مريض جديد بالبيانات الشخصية ورقم الهوية
  • بدء الزيارة وإضافة المريض إلى الطابور
  • حجز المواعيد وتعديلها
  • قوائم المرضى والبحث السريع
  • لا وصول إلى المحتوى السريري إطلاقًا — ولا حتى للقراءة

الصيدلي

  • استقبال الوصفات نصًّا إلكترونيًا واضحًا
  • البحث برقم المريض حصرًا، لا بالاسم — تفاديًا لتشابه الأسماء
  • تنبيه حساسية ظاهر قبل الصرف
  • تأكيد الصرف وتحديث حالة الوصفة تلقائيًا

فنّي المختبر

  • قائمة عمل بالفحوص المطلوبة، مقسّمة حسب الحالة
  • استلام الطلبات ورفع النتائج كملفات أو صور
  • عزل تام: كل فنّي يرى الفحوص التي استلمها هو
  • إشعار تلقائي للطبيب الطالب فور رفع النتيجة
  • تعديل نتيجة مرفوعة مع بقاء سجل التعديل

صاحب العيادة

  • إنشاء حسابات فريقه وإدارتها
  • دعوة أطباء آخرين للانضمام إلى العيادة (بموافقتهم)
  • إحصاءات العيادة: المرضى، الزيارات، النشاط لكل طبيب
  • إدارة بيانات العيادة والاشتراك والفواتير

استمرارية الرعاية

مريض واحد، لا خمسة ملفات متفرقة

في الواقع الحالي، للمريض ملف ورقي في كل عيادة يزورها، ولا أحد منها يرى الصورة كاملة. PalMed يربط سجلات المريض نفسه بين العيادات بمطابقة رقم الهوية — لكن ضمن حدود واضحة ومقصودة.

ما الذي يظهر للطبيب في عيادة أخرى؟ ثلاثة أنواع من المعلومة فقط، وهي التي تُغيّر القرار الطبي فعلًا:

  • نتائج المختبر — حتى لا يُعاد فحص أُجري قبل أسبوعين.
  • الأدوية الفعّالة حاليًا — حتى لا يُوصف دواء يتعارض مع علاج قائم.
  • الحالات المزمنة المسجَّلة — حتى لا يُتخذ قرار دون معرفة السكري أو الضغط.

وما الذي لا يظهر؟ كل ما عدا ذلك. ملاحظات الطبيب الآخر، تفاصيل زياراته، تشخيصاته غير المؤكدة، واسم العيادة نفسها — لا شيء من هذا يعبر. النتيجة تظهر كـ«نتيجة من خارج العيادة»، لا أكثر.

وهل هي مفعّلة تلقائيًا؟ لا. كل نوع من الثلاثة له مفتاح منفصل، وكلها مغلقة افتراضيًا. لا شيء يعبر بين عيادتين إلا بقرار صريح.

مقارنة

الملف الورقي مقابل السجل الإلكتروني

ليست مقارنة نظرية — هذه المواقف الخمسة تحدث في كل عيادة، كل أسبوع.

الموقفالملف الورقيPalMed
مريض يراجع بعد سنتين البحث في الأرشيف، وقد لا يُعثر على الملف تاريخه كاملًا في ثانية واحدة
وصف دواء لمريض له حساسية يعتمد على تذكّر الطبيب أو سؤال المريض تنبيه ظاهر للطبيب والصيدلي قبل الصرف
الصيدلي لا يستطيع قراءة الوصفة اتصال هاتفي، أو تخمين لا يحدث — الوصفة نص إلكتروني
نتيجة فحص من مختبر خارجي ورقة قد يفقدها المريض مرفوعة في ملفه ومرتبطة بالطلب
حريق أو تلف أو ضياع فقدان نهائي لا يمكن استرجاعه نسخ احتياطية دورية خارج العيادة

تريد رؤيته على مرضاك أنت؟

ادخل إلى النظام وسجّل مريضًا واحدًا. عشر دقائق تكفي لتعرف إن كان يناسب طريقة عملك.

ابدأ بسجل واحد نظيف. الباقي يأتي وحده.

لا حاجة إلى إدخال أرشيفك كاملًا في اليوم الأول. سجّل المريض القادم في PalMed، ودع الملف يُبنى مع كل زيارة.